银行客户经理主要是干什么的?

2024-05-20

1. 银行客户经理主要是干什么的?

银行的客户经理听着是不是有很高大上的名字,其实不是这样的,因为自己进了银行的同学告诉自己,除了银行的柜员之外,其他面向客户的都叫客户经理。虽然本质上和业务员差不多,但是打着一个客户经理的牌子,是不是就听着特别高大上了,特别有信服力了。
客户经理主要就是面向特定的客户解决客户的问题,有专门面向VIP客户的,这涉及到大额资金流转,涉及到大额存款维系客户关系,这样的,然后还有一部分客户经理是负责吸收存款的,要知道银行所有业务能够正常开展的前提都是有足够多的存款,如果银行没有存款的话,他怎么能够放出去贷款呢?他都没有钱他怎么放贷款呢?所以吸收存款是很重要的一个业务部分。
但是你以为吸收存款是那么容易的吗?1万 2万的存款,银行看不上那个不属于业务经理对应的范畴,当然他是有一定的业绩要求的,你吸收的存款越多,那你自然晋升的越快拿到钱越多,如果你恰巧碰到个金主爸爸,对方现在手里有5,000万现金,不知道放哪好,那你如果把这笔钱谈下来了,你无论是这个月提成还是说以后升职加薪,那太容易了,银行虽然说有钱,但是几千万那可不是个小数字啊,通常超过10万块或者超过30万的,就算大额存款了几千万,那已经算是VIP客户了。
所以做了客户经理你就有一定的业绩压力,银行也不是想象的那么风平浪静,你觉得进去之后就生活无忧了,什么都不需要管,天天混吃等死就行了吗?现在不行啦,因为新人你刚进去你又是做的是业务,如果你能吸收到存款,那你的单位就是大爷,你是否存款比别人多?你做什么事情有没有人去管你,但是你吸收不到存款,你天天按时上班,下班,你也拿不到什么钱,做柜员当然稳定一些,但是没有什么提成你赚不到太多钱。

银行客户经理主要是干什么的?

2. 银行客户经理是做什么?

客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业,因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有:
负责发展运营商总部的客户关系,对客户进行各方面的分析与评价。
负责市场上的客户分类,确立目标市场和潜在客户。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测和控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

拓展资料:
无论是客户经理,还是或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是指在公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。
客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感。
参考资料:百度百科词条 - 客户经理

3. 客户经理主要做什么事情?

1、访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2、细分客户。确立目标市场和潜在客户。
3、风险管理。有效监测和控制客户风险。
4、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
5、客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
6、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
7、谈判。与客户进行业务谈判。
8、业务成交:指导客户完成业务的成交。



扩展资料
1、主动寻找客户,通过各种渠道与客户建立业务联系,向客户营销、推介产品和服务。
2、随时收集客户的各种信息,包括组织结构、核心人物、生产信息、销售信息、行业和产品市场信息等等,以及各种信息的变化情况,每周按指定时间录入客户关系管理程序。
3、调查客户需求,分析市场形势,研究客户的现实情况和未来发展,发觉客户对相关业务的潜在需求,根据客户需求,推荐相关业务并与客户探讨业务合作方案,把客户的需求与产品有机地结合起来。
4、定期拜访客户,维系与客户的良好关系,根据客户现有业务量、未来发展和可能带来的综合业务收益,定期对客户价值做出判断,写出关于客户(行业)的综合评价报告和业务建议报告
5、客户经理具有客户调查、营销方案设计、业务建议和客户管理的权限,但不具有决策权。
6、处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-客户经理制

客户经理主要做什么事情?

4. 客户经理是做什么的

你好,很高兴为您解答,明确答案:客户经理是主要工作内容:1、负责发展运营商总部的客户关系,对客户进行各方面的分析与评价。2、负责市场上的客户分类,确立目标市场和潜在客户。3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。4、监测和控制客户风险。5、负责运营商项目选型的入围及运作。6、负责对各个区域市场的销售进行支持。7、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。【摘要】
客户经理是做什么的【提问】
你好,很高兴为您解答,明确答案:客户经理是主要工作内容:1、负责发展运营商总部的客户关系,对客户进行各方面的分析与评价。2、负责市场上的客户分类,确立目标市场和潜在客户。3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。4、监测和控制客户风险。5、负责运营商项目选型的入围及运作。6、负责对各个区域市场的销售进行支持。7、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。【回答】

5. 客户经理是什么职位,好吗?

客户经理是低职位。
客户经理是一个很有发展前景的职位,工作时间越久,积累的经验越丰富,待遇相对应也越好。其岗位职责有:
1、制定明确的销售计划和工作目标,并根据市场变动及时作出调整,保证工作目标可完成。
2、积极挖掘新客户,对新客户进行引导,为客户提供优质服务,对老客户需要定期进行电话或登门拜访,并告知新的营销活动。
3、对客户的反馈做好整理,及时反映给上级。
4、对市场变化敏感,定期做好市场调研与分析,了解消费者的需求,把握时机、规避风险。
5、积极拓广人脉,做好公关工作,为企业树立良好形象。

任职要求:


1、全日制本科毕业,财经金融类专业毕业优先。


2、有证券从业资格。


3、对当地市场分析判断到位并有相应的解决方案具有良好的市场开拓能力。


3、有团队意识和工作责任心,有一定的抗压能力。


4、品德高尚有上进心。

客户经理是什么职位,好吗?

6. 客户经理的区别

销售经理和客户经理的区别,最主要的是职能上面的区别:\x0d\x0a        一、客户经理具有的职能:营销职能;服务职能;管理职能;分析职能;联络职能;由于各个单位的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。\x0d\x0a        二、销售经理具有的职能:需求分析、销售预测;确定销售部门目标体系和销售配额;销售计划和销售预算的制定;销售队伍的组织;销售人员的招募、培训;确定销售人员的报酬;销售业绩的评估;销售人员行动管理;销售团队的建设。\x0d\x0a        综上所述,销售经理是负责一个部门或者一个群体的;而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。

7. 客户经理是做什么的

亲,[鲜花]您好,很高兴为您解答。客户经理是做什么的如下:一、拓展营销渠道,开发新客户。对潜在客户,进行引导介绍,让客户对产品感兴趣,从而产生消费行为。二、维护和服务客户。客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务[大红花][心]【摘要】
客户经理是做什么的【提问】
亲,[鲜花]您好,很高兴为您解答。客户经理是做什么的如下:一、拓展营销渠道,开发新客户。对潜在客户,进行引导介绍,让客户对产品感兴趣,从而产生消费行为。二、维护和服务客户。客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务[大红花][心]【回答】

客户经理是做什么的

8. 客户经理是做什么的

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人,或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是一回事,指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。