中小企业的组织架构如何定

1. 中小企业的组织架构如何定

制度一定要制定，
管理模式也一定要有，而且要有一系列切实可行的管理模式，当然这些都需要自己不断的去思考和完善，不是一下子就能接近仁义和符合民情的，逐步的制定，然后逐步地去执行，慢慢去适应和灌输。生活和文化都要相对应地提高，生活丰富了，可以提高员工的积极和进取心；文化丰富了，可以提高员工的素质和完善公司的管理。
2.1 直线制组织结构
直线制组织结构取得显着地位的原因是它符合工业时代的许多需求。直线制组织结构具有的4大特征，大致如下：一条指挥的等级链；职能的专业化分工；权利和责任的一贯性政策；工作的标准化。
直线制组织结构创造了一种制度，这种制度能够有效地管理大量投资、劳动分工和资本主义大规模机械化生产。专业化分工使组织的每一项任务，都能得到一个有效的工作方法。直线制组织结构的组织通过一贯性的书面规则和政策来管理，这些规则和政策由公司董事会和管理部门制定。在直线制组织结构中，上司负责其管辖范围内所有雇员的行动，并且有权下达雇员无条件服从的命令。雇员的首要职责是立即按照顶头上司的命令去做，而不该去考虑什么是正确的或者什么需要做。通过组织劳动分工、制度管理决策以及制订一种程序和一套规则使各类专家可以齐心协力地为一个共同目标努力。直线制组织结构极大地拓宽了组织所能达到的知识的广度和深度。
直线制组织结构的形式如同一个金字塔，处于最极端的是一名有绝对权威的老板
，他将组织的总任务分成许多块，以后分配给下一级负责，而这些下一级负责人员又将自己的任务进一步细分后分配给更下一级，这样沿着一根不间断的链条一直延伸到每一位雇员。20世纪80年代，在通用汽车，IBM和美国政府这样的巨型组织中，最高领导层与工人之间竟有多达12级管理层。事实证明这样的管理层数太多了。
2.2 职能式组织结构
在职能式组织结构中，组织从上至下按照相同职能将各种活动组织起来。职能式组织结构有时候也被称作为职能部门化组织结构，因为其组织结构设计的基本依据就是组织内部业务活动的相似性。当企业组织的外部环境相对稳定，而且组织内部不需要进行太多的跨越职能部门的协调时，这种组织结构模式对企业组织而言是最为有效的。对于只生产一种或少数几种产品的中小企业组织而言，职能式组织结构不失为一种最佳的选择。
2.3 直线职能式组织结构
直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。目前，直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。直线职能式组织结构模式适合于复杂但相对来说比较稳定的企业组织，尤其是规模较大的企业组织。复杂性要求企业的管理者有能力识别关键变量、评价它们对企业经营业绩的影响，并且充分考虑到它们之间的相互关系；如果这些因素是相对稳定的，而且对经营的影响也是可以预知的，直线职能式组织结构模式则是相对有效的。直线职能式组织结构模式与直线制组织结构模式相比，其最大的区别在于更为注重参谋人员在企业管理中的作用。直线职能式组织结构模式既保留了直线制组织结构模式的集权特征，同时又吸收了职能式组织结构模式的职能部门化的优点。
2.4 事业部制组织结构
事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式，因为它是一种分权制的组织形式。在企业组织的具体运作中，事业部制又可以根据企业组织在构造事业部时所依据的基础的不同区分为地区事业部制、产品事业部制等类型，通过这种组织结构可以针对某个单一产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部。地区事业部制按照企业组织的市场区域为基础来构建企业组织内部相对具有较大自主权事业部门；而产品事业部则依据企业组织所经营的产品的相似性对产品进行分类管理，并以产品大类为基础构建企业组织的事业部门。
2.5 分权组织结构
分权化组织包括联邦分权化结构与模拟分权化结构两种类似的组织结构形式。联邦分权化组织是在公司之下有一群独立的经营单位，每一单位都自行负责本身的绩效、成果以及对公司的贡献；每一单位具有自身的管理层；联邦分权化组织的业务虽然是独立的，但公司的行政管理却是集权化的。模拟分权化组织是指组织结构中的组成单位并不是真正的事业部门，而组织在管理上却将其视之为一个独立的事业部；这些事业部具有较大的自主权，相互之间存在有供销关系等联系。分权化组织的优点在于可以降低集权化程度，弱化直线制组织结构的不利影响；提高下属部门管理者的责任心，促进权责的结合，提高组织的绩效；减少高层管理者的管理决策工作，提高高层管理者的管理效率。联邦分权化组织要求有一个强有力的核心管理层，该核心管理层将只负责对重大事务的决策。联邦分权化形式如果运用得当，则可以减轻高层管理层的决策负担，使得高层管理者能够集中精力于方向、筹划与目标。模拟分权化组织虽然具有一定的优点，但并不满足所有的组织设计规范。一般而言，模拟分权化组织适用于化学工业与材料工业领域；此外，
电子信息工业也可以采用模拟分权化形式，IBM就可以看作是该领域中一个典型的模拟分权化组织的案例。对模拟分权组织而言，雇员的高度自律是必要的。
2.6 矩阵组织
矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。矩阵组织的高级形态是全球性矩阵组织结构，目前这一组织结构模式已在全球性大企业如ABB、杜邦、雀巢、菲利普、莫里斯等组织中进行运作。ABB的前身ASEA，是一家瑞典公司；1979年巴纳维克出任ASEA总经理时，着手对公司的组织结构进行改革。首先，他把公司扁平化，并在公司托国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行，依战略管理学家查理士•希尔及葛利士、约翰的观点，这种组织结构方式，可以使公司因为提高效率而降低成本，同时，也因较好创新与顾客回应，而使其经营具有差异化特征。这种组织结构除了具有高度的弹性外，同时在各地区的全球主管可以接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会，有助于公司的规范与价值转移，因而可以促进全球企业文化的建设。
矩阵制的优点是：①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用，②具有较大的机动性，③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。矩阵制的缺点是：①成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强。②人员受双重领导，有时不易分清责任。
2.7 传统组织结构的比较
在传统经济中常见的企业组织结构形式大致有六种，它们分别是：直线结构，职能结构，直线－职能结构，事业部结构，分权结构，矩阵结构。这些组织结构模式大致形成于资本主义工业化大生产时代，其中以直线制组织结构模式最为典型，其影响也最为广泛。资本主义生产关系的兴起，直接导致了社会资本的集中与企业生产规模的扩大化，小手工阶段形成的管理方法与企业组织方式已经不能满足社会化大生产的需要，为了加强大型工业企业的管理，直线制组织结构理论被管理学者所提出，并被企业管理实践所广为采用。直线制的巨大优势的确极大的促进了早期资本主义经济的发展，但随着经济的不断发展，直线制组织模式日渐暴露出其固有的缺陷。在资本主义经济发展的后期，为了弥补直线制组织模式的不足，管理界又相应先后提出了其它的组织结构模式。无论是直线制组织结构模式，还是在这以后的其它组织结构模式，都是以工业经济为前提的，它们均是按照工业经济社会工业生产的要求组织与完善企业的微观结构。
在工业经济社会，上述组织结构模式理论的提出都有其特殊的经济理由与依据；同样，这些组织结构模式被企业管理者所分别采用，更是说明了每一种组织结构模式存在与发展完善的经济合理性。各种传统企业的组织结构理论虽然都共同体现了工业经济的特有属性，但在实践操作中，每一种组织结构模式则是按照自身的独特性来构建企业内部的管理框架。在不同的组织结构模式企业中，管理权的分配、管理的层次与幅度、组织内部不同部门之间的关系等均是有所不同的。考虑到各种组织结构的特性，它们在各种类型企业中的有效性也是不同的，也就是说，不同的组织结构模式适用于不同的企业。无论如何，对传统工业经济社会所形成的企业组织结构模式进行比较分析是必要的，也是有益的。准确地把握与认识传统组织结构理论，对于建设知识经济条件下的企业组织结构理论而言是必不可少的

2. 中小企业一般采用什么样的组织结构,其依据是什么

中小企业的组织结构一般采取直线职能制或直线制。直线职能制结构下生产部门除了有一个上级以外，还要受到企业职能部门的业务协调（如企业销售、技术、物资、生产、财务等职能部门的业务协调或指导）。直线制下生产部门只有一个上级。
组织结构起始于简单生产对企业运营活动的需要，不是人为设置组织机构。对简单生产直线制就够了。随着运营的需要就提出分工，由于分工产生了各种职能和各种企业组织形式。

3. 何谓企业的组织架构

企业的组织结构对企业来说是非常重要的，好的组织结构能够营造和谐的团队氛围，发挥团队精神，以达成一个共同的目标。企业的组织结构就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。\x0d\x0a \x0d\x0a一般而言，企业的组织结构在整个管理系统中起“框架”作用，有了它，系统中的人力、物力、信息才能顺利流通，使组织目标的实现成为可能。通常企业的组织结构有以下几种：\x0d\x0a \x0d\x0a直线型组织结构\x0d\x0a \x0d\x0a直线型组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。它的特点是：组织中的职务按垂直系统直线排列，组织中每一个人只向一个直接上级报告，即“一个人，一个头儿”。其优点是结构简单，权力集中，责任分明，联系简捷。其缺点是在组织规模较大的情况下，所有的管理职能都由一人承担，往往难于应付，可能会发生较多失误。\x0d\x0a \x0d\x0a职能型组织结构\x0d\x0a \x0d\x0a组织内除直线主管外还相应设立一些组织机构，分担某些职能管理的业务，有权在自己的业务范围内，向下级单位下达命令和指示。它的优点是能够发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担。但其缺点也比较明显，它妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，容易造成管理的混乱。\x0d\x0a \x0d\x0a直线参谋型组织结构\x0d\x0a \x0d\x0a直线参谋型组织结构吸取了以上两种结构形式的优点，并克服其缺点。它的特点是设置了两套系统。一套是按命令统一原则组织的指挥系统；另一套是按专业化原则组织的管理职能系统。直线部门和人员在自己的职责范围内有决定权，对其所属下级的工作实行指挥和命令，并负全部责任，而职能部门和人员仅是直线主管的参谋。只能对下级机构提供建议和业务指导，没有指挥和命令的权力。\x0d\x0a \x0d\x0a美国著名的管理大师德鲁克说：“所谓组织，是一种工具，用以发挥人的长处，并中和人的缺点，使其成为无害。”那么，什么样的结构才能使一个组织产生放大绩效呢?\x0d\x0a \x0d\x0a首先是组织结构的职能互补：组织横向结构的合理化\x0d\x0a \x0d\x0a在欧洲有一种诙谐的说法，很富有哲理：什么是天堂，就是英国人当警察，法国人当厨师，意大利人谈情说爱，而由德国人来组织一切；什么是地狱，就是法国人当警察，英国人当厨师，德国人谈情说爱，而由意大利人来组织一切。这说明，即使对于同样的要素，如果采取不同的组合方式，也会产生截然不同的整体效果。而好的整体效果，来自于要素上的职能互补，各取其长。\x0d\x0a \x0d\x0a其次是组织结构的素质互补：组织纵向结构的合理化\x0d\x0a \x0d\x0a组织结构中职能互补的要求是指“你会我不会，我会你不会”的横向结构。在现实生活中，人可分为不同的素质类型。而一个好的组织正是实现了善于履行不同职能的不同类型人才的互补组合。\x0d\x0a \x0d\x0a高瞻远瞩，有战略眼光的人可以断；思维敏锐，善于系统分析的人可以谋；能抛头露面，冲锋陷阵的实干家可以行。由于一个管理人员有效管理下属的人数是有限的，因此产生了管理层次，特别是随着企业规模的扩大，管理层次也不断增多。管理层次起因于管理幅度。管理幅度窄形成高长式的组织结构；管理幅度宽形成扁平式组织结构。\x0d\x0a \x0d\x0a再次是高长式的组织结构：\x0d\x0a \x0d\x0a其优点是：可以进行严密的监督和控制。上下级之间的联络迅速。\x0d\x0a \x0d\x0a其缺点是：上级往往过多地参与下级的工作。管理层次多，管理费用多。最高层与最低层的距离长，信息传递慢，容易失真。\x0d\x0a \x0d\x0a还有就是扁平式组织结构：\x0d\x0a \x0d\x0a其优点是：管理层次少，管理人员也少，可以节约管理费用。要求上级授权。必须制定明确的目标、政策和计划。必须谨慎地选择下属人员。\x0d\x0a \x0d\x0a其缺点是：上级主管负担较重。上级有失控的危险。要求管理人员有较好的素质

4. 贾长松分享几种适合中小企业的组织结构

贾长松老师根据多家企业咨询的实操经历，发现大部分企业在设计组织结构时，都会犯一些低级的错误，有的只是一张组织结构图，有的连组织结构图都没有，甚至有的不知道什么是组织结构。以下是长松咨询贾长松老师对组织结构做出的详细分析，并为中小企业推荐了几种合理的组织结构模式，供选择。 组织结构是一个企业的整体结构，是企业的ldquo;骨骼rdquo;，是企业内部资源、岗位设置、流程搭建、开展业务活动的依据。没有组织结构，企业是无法运转的。组织结构从表现形式来看有直线职能制、事业部制、矩阵制、株式会制、网络制、模拟分权制、委员会制等，随着管理理论的不断演绎，又提出了扁平化管理、宝塔式管理、倒金字塔管理等，各种管理模式可谓是五花八门，让人眼花缭乱，应接不暇，不知道该怎么选择。 直线职能制是目前中小企业普遍存在的一种组织结构，是直线制结构与职能制结合起来，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为领导的参谋，实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的一种组织结构形式。其优点为：统一指挥，充分发挥参谋人员的作用；分工精细、责任清晰，效率高。缺点为：部门间横向联系差，信息传递路线长，可能会导致信息失真。 随着企业规模的扩大，管理层次的增加，企业的效率越来越低，近年来，ldquo;扁平化管理rdquo;一词频繁出现。扁平化管理是指企业自上而下减少管理层次，增加管理幅度，建立横向组织，使企业效率增加的一种组织形式。当管理层次减少而管理幅度增加时，原来金字塔状的组织形式自然就会被ldquo;压扁rdquo;，从而达到了扁平化的目的。通过扁平化，提高了管理效率，也降低了管理成本，使之提高企业决策的及时性、有效性、扩大信息沟通的范围，以便灵活应对市场变化，最大限度降低企业经营风险。但由于扁平化是对企业冲击力度较大，不亚于流程再造，因此企业条件不成熟时，不要轻易使用，否则可能会造成企业一盘散沙，给企业带来灾难性后果。 21世纪信息高度发展，信息就是财富，这就要求企业的市场经济的浪潮中，反应迅速，谁反应迅速，就意味着谁掌握了主动权，尤其是对市场的反应。因此 ，中小企业的的组织结构设计应从提高管理效率的角度出发，ldquo;让离炮声最近的人及时做出决策rdquo;，根据企业的市场环境、反战战略、发展阶段、发展规模、企业文化等做出合理的调整。 组织结构的设计是企业战略运行的载体，是岗位设置、管理流程及业务流程优化、沟通渠道的依据。组织结构设计是否合理，最终影响的是效率的发挥，甚至会影响到企业的利润。

5. 常见微小企业的组织结构是什么？

6. 什么是企业组织架构

7. 企业组织结构类型分别适合什么企业

1、创业型组织结构
基本含义	：企业的反有者或管理者对若干下属直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划由中心人员完成，该中心人员还负责掺重要的经营决策。
特点：弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要领带于该中心人员的个人能力
适用情况	：通常应用于小型企业
示例：一家书店在某地区内拥有数家的分店，由他办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常店务。

2、职能制组织结构：
基本含义：按职能进行专业化分工。因此总经理可以从日常业务中解脱出来，更加关注职能协调、企业环境和发展战略问题
 	优点：
(1)能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；
(2)组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能；
(3)由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；
(4)董事会便于监控各个部门。
	缺点：
(1)由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题；
(2)难以确定各项产品产生的盈亏；
(3)导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作；
(4)等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。
适用情况	：单一业务企业
例子：一家玩具生产商所采用的职能制组织结构可能有的挑战：总会计科长正在准备及整理来年不同部门的预算资料。生产经理不愿意提供预算数字，因他们认为他们只是直接报告给生产主管。在这个案例中，问题在于组织结构图很容易会使员工狭隘地理解各自职能，各自为政。
 

 3、事业部制组织结构
基本含义	按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部。事业部的权力更大。
区域事业部制结构	优点：
(1)在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；
(2)建立地区工厂或办事处会削减成本费用；
(3)有利于海外经营企业应对各种环境变化。
缺点：
(1)管理成本的重复；
(2)难以处理跨区域的大客户的事务。
适用情况：企业在不同的地理区域开展业务
 

产品/品牌事业部制结构	优点：
(1)生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合；
(2)各个事业部可以集中精力在其自身的区域；
(3)易于出售或关闭经营不善的事业部。
缺点：
(1)各个事业部会为了争夺有限资源而产生磨擦；
(2)各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费；
(3)若产品事业部数量较大，则难以协调；
(4)若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念。
适用情况：具有若干生产线的企业
 

客户细分或市场细分事业部制结构
M型企业组织结构(多部门结构)	优点：
(1)便于企业的持续成长；
(2)由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置；
(3)职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派；
(4)能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。
缺点：
(1)为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性；
(2)事业部之间产生争夺企业资源；
(3)当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。
适用情况：具有多个产品线
 例子	某银行集团按市场细分事业部制来管理的示例

4、战略业务单位组织结构(SBU)
基本含义	按照战略业务单位建立组织结构。
	优点：
(1)降低了企业总部的控制跨度（管理幅度）；
(2)由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；
(3)这种结构使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；
(4)由于几乎无需在事业部之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效。
	缺点：
(1)由于采用这种结构多了一个垂直管理层，因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远；
(2)战略业务单位彼此之间争夺企业有限资源。
适用情况	规模较大的多元化经营企业
5、矩阵制组织结构
基本含义	矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源。
 
优点：
(1)由于项目经理与项目的关系更紧密，因而他们能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力；
(2)能更加有效地优先考虑关键项目，加强对产品和市场的关注，从而避免职能型结构对产品和市场的关注不足；
(3)与产品主管和区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策；
(4)实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融；
(5)双重权力使得企业具有多重定位，这样职能专家就不会只关注自身业务范围。
缺点：
(1)可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算)，并在职能工作和项目工作之间产生冲突；
(2)双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构，非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠，并清晰地划分权力范围。下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责；
(3)管理层可能难以接受混合型结构，并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力，从而产生危机感；
(4)协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本，从而导致制定决策的时间过长。
适用情况	非常复杂项目中的控制问题

6、H型结构(控股企业/控股集团结构)
基本含义	：成立控股企业，其下属子企业具有独立的法人资格。
控股企业的类型：纯粹控股公司不直接从事某种实际的生产经营活动，其目的只是掌握子公司的股份，控制其股权混合控股公司除了利用控股权支配子公司的生产经营活动，还从事自身的生产经营
主要特点	
（1）其业务单元的自主性强；
（2）企业无需负担高额的中央管理费，因为母企业的职员数量很可能非常少；业务单元能够自负盈亏并从母企业取得较便宜的投资成本；
（3）在某些国家如果将这些企业看成一个整体，业务单元还能够获得一定的节税收益。
（4）控股企业可以将风险分散到多个企业中，但是有时也很容易撤销对个别企业的投资。
适用情况	业务领域涉及多个方面，甚至上升到全球化竞争层面

7、多国企业的组织结构类型
基本结构形态：多国企业的基本结构形态就是保持“本土”结构，并通过子企业管理者与母企业首席执行官之间的直接联系管理境外子企业。
适用情况	在单一产品企业或者境外利益相对较小的情况下，这种结构较为普遍。
采用原因	采用这一简单结构的主要原因就是本土的独立性或反应能力相对全球协作而言具有优先性。
结构类型	
国际事业部：无论职能部还是事业部，都会首先保留本土结构，境外利益通过专门的国际事业部来管理。
国际子企业：国际子企业以地理位置为基础并在各国家内独立经营。在这些企业中，基本上所有的管理职能都以国家为基础，从而实现高度的本土反应能力。
全球产品企业：多国企业被划分为多个产品事业部，并以国际企业为基础进行管理。这一结构的理念就是提高国际成本效益。
跨国企业：跨国企业型结构旨在将国际子企业的本土反应能力与全球产品市场的协作优势结合起来。其关键在于为相互依赖的资源和能力创建一个整合网络并从中取得收益。

8. 什么是企业组织架构

企业组织架构：一种决策权的划分体系